Conditions d’utilisations

Annulation flexible.

  • Toute annulatiton doit être faite par écrit et nous être transmise par courrier ou par e-mail.
  • Aucun frais supplémentaire ne sera facturé.
  • Le report de la date du voyage est gratuit.
  • Vous payez la caution de votre séjour en espèces à votre arrivée et vous la récupérez en espèces si aucun dommage n'est constaté.
  • Nous n'exigeons pas d'acompte pour les réservations, ce qui vous donne encore plus de flexibilité.
  • Nous utilisons des contrats de location rédigés conformément au droit néerlandais du bail.

Procédure de suivi après la réservation

  • Vous recevrez d'abord une confirmation de votre réservation.
  • Nous vous enverrons un contrat de location par e-mail, que vous pourrez ensuite signer, scanner et renvoyer par e-mail.
  • Vous recevrez la facture de notre part environ 10 jours avant votre arrivée (vous avez 5 jours ouvrables pour payer la facture)
  • Vous recevrez les informations de voyage nécessaires 3 jours avant le départ.

 Remarque :

  • Vos droits et obligations, ainsi que les nôtres, sont garantis par la signature d'un contrat de location. 
  • Nous utilisons des contrats de location rédigés conformément au droit néerlandais du bail.

Télécharger exemple de contrat de location. Traduction

Enregistrement et départ 

  • Vous pouvez vous enregistrer entre 14h00 et 19h00.
  • Le jour du départ, vous devez avoir quitté l'appartement ou le bungalow avant 10h00.  
  • Afin de respecter les règles Covid-19, nous devons respecter strictement les horaires d'enregistrement et de départ.
  • À la demande des autorités espagnoles, nous sommes obligés d'enregistrer vos données lors de votre enregistrement.
  • Vous aurez besoin d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité.
  • Vous payez l'acompte pour le séjour via la facture et vous recevrez l'acompte par virement bancaire si aucun dommage n'est constaté.

REMARQUE : Toutes les traductions sont effectuées avec Google Traduction. L'original est en anglais. Aucun droit ne peut être dérivé de toutes les traductions.